LIVRAISON ET RETOURS

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Les retours

Un retour peut-être effectuer à partir du moment où le produit n'a pas été endommagé, porté, ouverts ( pour les affiches ) et de ce fait toujours dans ons emballage d'origine.

Sans cela, il ne pourra être remboursé.

Le retour peut s'effectuer dans un délais de 30jours à compter de la date de réception du colis pour nous signaler votre demande de retour à l'adresse suivante : pourvous.graphisme@gmail.com

Pour les renvois colissimo une étiquette de retour vous sera adressé que vous n'aurez plus qu'à coller sur le colis. À noter que les frais de retour sont à votre charge et donc déduits du montant remboursé.

Pour les formats lettre, vous devrez l'affranchir vous. Pensez à opter pour un service avec suivi. En cas de perte  sans suivi nous ne serons pas en mesure de valider le retour.

À la réception du retour le produit sera contrôlé afin de s'assurer de son bon état. Le remboursement sera effectué ensuite immédiatement.